Óbal Marbella Hotel se ha consolidado como uno de los referenes hoteleros en Marbella. Hablamos con su director, Manuel Murga, cuando se cumplen dos años desde la reapertura del hotel, para analizar balance, resultados y visión de futuro.
Óbal Marbella cumple dos años desde su reapertura. ¿Qué balance hace de este segundo aniversario en términos de ocupación, posicionamiento y resultados económicos?
El balance es muy positivo. En estos dos años hemos consolidado una ocupación estable por encima de lo previsto. Óbal Marbella ha recuperado posicionamiento como hotel urbano de referencia, moderno y con identidad propia, y eso se ha traducido en resultados económicos sólidos y sostenidos. Hoy somos un hotel bien reconocido tanto por el cliente vacacional como por el segmento premium.
Marbella es un destino claramente vinculado al golf. ¿Ha tenido este segmento un impacto real en la facturación del hotel? ¿En qué porcentaje aproximado y cómo ha evolucionado en estos dos años?
Efectivamente, el golf tiene un impacto real y medible. Actualmente representa en torno al 18–22% de la facturación total, con un crecimiento progresivo desde la reapertura. El primer año fue clave para sentar las bases y el segundo ya ha confirmado al golfista como un cliente recurrente, con estancias más largas y mayor gasto medio que otros segmentos
¿En qué momentos del año notan más claramente la influencia del golf en la demanda del hotel? ¿Ha ayudado a reducir la estacionalidad tradicional del destino?
La influencia del golf se nota especialmente en primavera y otoño, pero cada vez más también en meses tradicionalmente valle como febrero, noviembre o incluso enero. El golf ha sido una herramienta muy eficaz para reducir la estacionalidad que aporta demanda en momentos en los que el turismo puramente vacacional baja, equilibrando la ocupación anual.
¿Qué servicios concretos ofrece Óbal Marbella al golfista y cuáles son los más valorados por este perfil de cliente?
Ofrecemos un producto pensado para facilitar la experiencia del golfista: early breakfast adaptado a horarios de salida, consigna segura para palos, transfers a campos y gestión de green fees. Lo más valorado es la flexibilidad horaria, la rapidez en la operativa y la comodidad de tener todo resuelto desde el hotel fácilmente.
¿Mantienen acuerdos o colaboraciones con campos de golf de la zona? ¿Cómo encajan estas alianzas dentro de la estrategia comercial del hotel a medio plazo?
Sí, mantenemos acuerdos con varios campos de golf de la Costa del Sol. Estas alianzas son clave dentro de nuestra estrategia comercial a medio plazo, porque nos permiten fidelizar al cliente golfista y posicionar a Óbal Marbella como base ideal para jugar en distintos campos sin cambiar de hotel.
La gastronomía es uno de los pilares del Hotel Óbal Marbella y su restaurante Alameda es uno de los espacios más visitados. ¿Qué va a encontrar el comensal aquí?
En nuestro restaurante Alameda el comensal va a encontrar una cocina mediterránea actual, honesta y bien ejecutada, basada en producto de calidad y en sabores reconocibles. Es un espacio muy vivo, abierto tanto al huésped como al cliente local, donde se cuida el detalle sin rigideces. En Óbal Marbella la gastronomía no es un complemento, es una parte esencial de la experiencia.