La Hacienda Links Golf Resort premiado en los European Service Excellence Awards de 59Club

La Hacienda Links Golf Resort, sigue situándose como uno de los destinos de golf y turismo de lujo más importantes de Europa. Este éxito no es fruto del azar, sino del esfuerzo por mejorar y mantener la excelencia en cada detalle que comenzó con una inversión significativa en la mejora de sus infraestructuras, especialmente en el emblemático Links Course, el único campo de golf estilo Links en la Costa del Sol y su nueva Halfway House.

Así, el resort ha sido galardonado en los European Service Excellence Awards de 59Club con el premio «Leading Individual Retail Experience» y ha renovado la «Silver Flag», todo ello como reconocimiento al gran servicio y experiencia del cliente ofrecido por La Hacienda. En representación del complejo acudieron el director general de La Hacienda, Javier Jiménez Casquet, y el gerente general de golf, Fernando Padrón.

El evento, que se ha celebrado en Ombria Viceroy Resort en el Algarve portugués, contó con sesiones y conferencias impartidas por profesionales del sector, una cena de gala y la posterior entrega de premios y distinciones a los clubes participantes.

Service Excellence’ Award Winners 

Food & Beverage Manager of the Year: Rutger Smits (The Dutch)
Retail Manager of the Year: Carmen Laguna Aguilar (Son Muntaner)
Greenkeeper of the Year: Russell Anderson (The Scandinavian)
Golf Operations Team of the Year: Costa Navarino
Golf Manager of the Year: David Ashington (Costa Navarino)

Leading Individual Experience Award – Regional Winners

Europe South – Leading Individual Food & Beverage Experience: Son Muntaner
Europe South – Leading Individual Retail Experience: Costa Navarino / ES – La Hacienda / ES – Golf de Andratx
Europe South – Leading Individual Golf Course Presentation: Pirin Golf Resort
Europe South – Leading Individual Golf Operations Team: Costa Navarino
Europe South – Leading Individual Golf Experience: Costa Navarino

Europe West – Leading Individual Food & Beverage Experience: Golf de Servanes
Europe West – Leading Individual Retail Experience: Terre Blanche Golf
Europe West – Leading Individual Golf Course Presentation: Terre Blanche Golf
Europe West – Leading Individual Golf Operations Team: Terre Blanche Golf
Europe West – Leading Individual Golf Experience: The Dutch

Europe Nordic – Leading Individual Food & Beverage Experience: Estonian Golf & Country Club
Europe Nordic – Leading Individual Retail Experience: Estonian Golf & Country Club
Europe Nordic – Leading Individual Golf Course Presentation: The Scandinavian
Europe Nordic – Leading Individual Golf Operations Team: Esbjerg Golfklub
Europe Nordic – Leading Individual Golf Experience: Ljunghusens Golfklubb

Europe Flag Designation

Bronze Flag: Son Quint, PGA Argentario, Valle Romano, Marco Simone, Emporda Golf Resort, Ombria, Opio Valbonne Golf Resort, Golf de Roquebrune, Royal Palm Marrakech, Golf d’Hardelot, Linna Golf, Aalborg Golf Klub, Kytäjä Golf.

Silver Flag: Club de Golf Alcanada, INFINITUM, Pula Golf Resort, Son Vida, Quinta do Lago, Golf de Andratx, La Hacienda Links Golf Resort, Le Touquet Golf Resort, Esbjerg Golfklub, Pickala Golf, Estonian Golf & Country Club, Ljunghusens Golfklubb.

Gold Flag: Finca Cortesin, Son Muntaner, Camiral Golf & Wellness, Costa Navarino & PGA Aphrodite Hills, Terre Blanche, Le Golf National, The Dutch, Golf Club St. Leon-Rot, The Scandinavian.