Dentro del programa de actividades del curso de “Gerencia de campos de golf”, impartido en el centro CIO Mijas, los alumnos visitaron Santana Golf de la mano de Alfredo Calle.
El alumnado recibió durante su visita, una charla a cargo del director de Santana Golf, Salva Jaime. Durante la misma, se expusieron diferentes temas relacionados con la industria del golf: la situación actual, el mercado turístico de golf así como los factores económicos que influyen en las decisiones directivas de un campo. Los alumnos también pudieron conocer de cerca el sector a través de la experiencia contada de primera mano por uno de los dirigentes punteros de la Costa del Sol.
Uno de los temas claves en los que se hizo mayor hincapié fue en la importancia del trato al cliente: el conocimiento sobre qué necesita realmente el golfista, sus necesidades y como prestar el servicio, sin duda un elemento que aporta valor añadido al producto y en el que Santana Golf es líder de mercado.
El acercamiento a la verdadera realidad de la industria del golf, aportará a los alumnos mayor sabiduría que, estamos seguros, les será de gran utilidad en el futuro.